Domovská stránka > J > Průvodce Krok Za Krokem: Jak Snadno Vyměnit Zboží Alza

Průvodce krok za krokem: Jak snadno vyměnit zboží Alza

Osobně na některou z našich prodejen. On-line: Pro využití služby vrácení zboží on-line, neboli odstoupení od kupní smlouvy, stačí použít svůj login, přihlásit se pod svým heslem a vyplnit požadované údaje. Poštou na adresu: Alza.cz - reklamace, VGP Park, hala H2, Do Čertous 2658/1, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice.

Přečtěte si více

Jak funguje okamžitá výměna

Okamžitou výměnu lze převést i na jiný výrobek stejné výrobkové kategorie, pokud v průběhu zákonné záruční doby dle občanského zákoníku došlo u prodávajícího k výměně původního výrobku, na nějž byla uzavřena služba o Okamžité výměně, za nový. I tato změna musí být písemně oznámena prodávajícímu.

Někdo se také může ptát, jak dlouho mám na vraceni zbozi?

Zboží pořízené na dálku je možné vrátit do 14 kalendářních dní, a to bez udání důvodu. Připadne-li poslední den této lhůty na víkend či svátek, počítá se nejbližší pracovní den (tzn. většinou pondělí). Lhůta 14 dní běží od chvíle, kdy si zboží převezmete.7. 12. 2015

Následně, jak vratit zbozi z alzaboxu

u reklamací či odstoupení od smlouvy (vratek v zákonné 14denní lhůtě) jednoduše vyplní formulář, kde popíše vadu či důvod vrácení, a zboží spolu s ním odevzdá na určené místo. Poté obdrží obratem zprávu o přijetí zboží, čímž začíná běžet standardní zákonná lhůta 30 dní na zpracování reklamace.27. 3. 2020

Jak vrácení zboží na prodejně Alza?

Zboží chci vrátit

Výrobek můžete do 14 dní od zakoupení vrátit, stačí vyplnit online formulář a zboží odeslat nebo donést na naši prodejnu.

Jak vrátit zboží z Tchibo

Zboží můžete vyměnit nebo vrátit jednoduše v každém obchodě Tchibo do 30 dnů od nákupu po předložení faktury. Výjimkou je neskladné a rozměrné zboží.

Někdo se také může ptát, co znamená blesková výměna?

bleskové či okamžité výměny. Tu si zákazník může „přibalit" ke kupovanému zboží. Její podstatou je slib obchodníka, že v případě reklamace daného zboží dojde k jejímu vyřízení prakticky ihned, a že namísto možné opravy bude dodán nový kus daného výrobku. Služba pochopitelně není zadarmo.27. 6. 2019

Můžete se také zeptat, jak dlouho trvá reklamace na alze

Reklamaci včetně odstranění vady Alza vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od následujícího dne od podání reklamace. Lhůtu 30 dnů je možné po uplatnění reklamace prodloužit po domluvě se spotřebitelem – takové prodloužení nesmí být na dobu neurčitou nebo nepřiměřeně dlouhou.

Následně, jak funguje prodloužená záruka?

Prodloužená záruka znamená, že pokud se u vámi zakoupeného produktu objeví výrobní vada po konci standardní záruční lhůty, máte právo zboží i přesto reklamovat. Není potřeba žádná registrace po zakoupení. Jednoduše to, co by bylo uznatelné v zákonné záruce, se vám uzná také v prodloužené záruce.12. 11. 2021

Jak dlouho lze vratit zbozi bez udani duvodu

Základní pravidla pro vrácení zboží

Zboží, které jste zakoupili tzv. distančním způsobem, tedy přes internet nebo po telefonu, máte právo do 14 dnů bez udání důvodů vrátit. Důležité je vědět, že tato možnost platí i v případě, kdy jste si zboží vyzvedli osobně.18. 12. 2019

By Bergin Feuerborn