Jawa
Domovská stránka
> J
> Váš Průvodce Vrácením Nevyhovujícího Zboží: Tipy A Triky Pro Hladký A Snadný Proces Vrácení Zboží.
Váš průvodce vrácením nevyhovujícího zboží: Tipy a triky pro hladký a snadný proces vrácení zboží.
Odstoupit musíte písemně
Pokud chcete zboží prodejci takto vrátit, musíte e-shopu jasně oznámit, že využíváte svého práva na odstoupení. Stačí i poslat e-mail nebo vyplnit online formulář na webu obchodníka. Zákonné termíny jsou jednoduché. Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.3. 1. 2019
Pokud chcete zboží prodejci takto vrátit, musíte e-shopu jasně oznámit, že využíváte svého práva na odstoupení. Stačí i poslat e-mail nebo vyplnit online formulář na webu obchodníka. Zákonné termíny jsou jednoduché. Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.3. 1. 2019
Jak funguje vracení zboží
Reklamací se rozumí uplatnění odpovědnosti za vady plnění. Laicky řečeno: žádáte prodejce, aby přijal odpovědnost za vady produktu a nějakým způsobem je napravil – ať už materiálně, či finančně. Oproti tomu vrácení zboží je odstoupení od kupní smlouvy, tedy zrušení už uzavřené smlouvy mezi kupujícím a prodejcem.24. 8. 2021
Někdo se také může ptát, jak se reklamuje na alze? Pokud reklamujete zboží přímo na Alze, můžete si postup usnadnit tím, že ho budete reklamovat pomocí online formuláře. Po vyplnění získáte RMA číslo a s tímto číslem zboží donesete na některou z prodejen Alza nebo pošlete na adresu uvedenou níže. Abyste mohli provést Alza reklamaci online, potřebujete mít Alza účet.1. 8. 2021
A další otázka, kdy bude zboží v alzaboxu
Jak dlouho mám na to si zboží z AlzaBoxu vyzvednout? 2 dny od doručení. Poté se objednávka stornuje a vrací zpět. 24 hodin před vrácením obdržíte SMS a email o poslední šanci k vyzvednutí.
Jak vyzvednout zboží z Alza boxu? Jak to funguje?
- Vyberte mezi výdejními místy Zásilkovny AlzaBox.
- Zásilkovna uloží vaši zásilku ve vybraném AlzaBoxu.
- Vyčkejte na SMS s heslem pro vyzvednutí.
- Zásilku si můžete vyzvednout kdykoliv, AlzaBox funguje 24/7.
Jak Alza vrací peníze
Pokud stornujete objednávku, která byla již předem zaplacena převodem anebo online platební kartou, o vrácení peněz se postaráme automaticky. Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, obvykle do 5 pracovních dnů. Nejpozději vám budou peníze vráceny do 14 dnů od zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy.
Jak reklamovat zboží na Alza cz? Poštou nebo přepravní společností
- Zboží připravte a bezpečně zabalte.
- Přiložte průvodní dopis s popisem závady, kopií nákupního dokladu a vaší zpětnou adresou, případně i s číslem vašeho bankovního účtu pro případ vrácení peněz.
- Předejte zboží přepravní společnosti a odešlete na adresu: Alza.cz - reklamace.
Někdo se také může ptát, jak vrátit zboží sportisimo
Kupující si může zvolit způsob vrácení peněz, a to: buď (i) poštovní poukázkou vyplacenou v hotovosti, nebo (ii) převodem na účet, jehož číslo uvede v oznámení o odstoupení, (iii) osobně na prodejnách Sportisimo.
Navíc, jak reklamovat tchibo? Záruka Tchibo. Pokud by se vyskytly u zakoupeného produktu závady, kontaktuje telefonicky naši bezplatnou zákaznickou linku na čísle 800 900 826. Pro rychlé vyřízení si prosím připravte doklad o zakoupení a krátké popsání závady s poznámkou o čísle výrobku.
Jak zrušit objednávku DPD
Vaši zákazníci si skrze naše webové řešení Return My Parcel sami odbaví žádost o vrácení své zásilky i objednání kurýra. Vše je jednoduché a intuitivní.
