Jawa
Domovská stránka
> K
> Pochopení Role Obchodního Zástupce: Co Potřebujete Vědět?
Pochopení role obchodního zástupce: Co potřebujete vědět?
Obchodní zástupce zajišťuje obchodní činnosti firmy. Komplexně zajišťuje odborné práce v nákupu a odbytu výrobků, zboží nebo služeb podle potřeb firmy, obchodních závazků nebo požadavků odběratelů.
Pokud jde o toto, co je náplní práce obchodního zástupce
Obchodní zástupce zajišťuje prodej výrobků, zboží a služeb jednotlivcům, maloobchodním, velkoobchodním společnostem a organizacím. Obchodní zástupce prezentuje nabízené výrobky, působivou formou představí základní informace, zodpovídá dotazy potenciálních zákazníků a jeho hlavním cílem je úspěšně dokončený prodej.
Jak být obchodní zástupce? Potřebuje mít rád lidi, mít empatii, aby se dokázal vcítit do zákazníka a odhadnout, jak s ním komunikovat. S tím souvisí sebevědomí a osobní postoj. Musí mít touhu neustále se vzdělávat – s každým novým produktem totiž pojímá velké množství informací. Důležitá je i disciplína a sebeřízení.
A další otázka, co dělá obchoďák
„ambulantní prodej"(zboží máte na autě a prodáváte přímo z auta). Navštěvujete své zákazníky pravidelně, staráte se, aby byli s Vámi, a s dodaným zbožím spokojení. Každý den popojíždíte od jednoho zákazníka k druhému, vyřešíte jejich potřeby, sepíšete objednávku, pošlete ji na firmu a jedete dál.
Někdo se také může ptát, jaký plat má obchodní zástupce? Obchodní zástupci vydělává na začátku pracovního poměru obvykle 26 315 Kč až 43 192 Kč hrubého měsíčně. Po pěti letech práce je to mezi 28 742 Kč a 47 497 Kč měsíčně za 40hodinový pracovní týden.
Co dělá obchodní manažer
Náplní práce obchodního manažera je především plnění prodejních plánů, ve spolupráci s obchodním ředitelem připravuje také strategické plány a cenovou politiku. Mezi další kompetence na této pozici patří vedení, motivování, kontrola a hodnocení obchodního týmu.
Když to vezmeme v úvahu, jak se připravit na pohovor obchodní zástupce? Byť se vám to může zdát zvláštní, na pohovoru nejde jen o informace o dané pracovní pozici, ale měli byste znát alespoň i základní informace o společnosti, u které byste rádi nové místo získali. A v neposlední řadě stojí za to se připravit i na cizí jazyk a do přípravy určitě zahrnout informace o sobě a motivaci.
Pokud jde o toto, jak se stát obchodníkem
Z úspěšného obchodníka musí vyzařovat osobní kouzlo, musí být příjemný, sympatický, ohleduplný, taktní a vnímavý, musí hovořit kultivovaným a srozumitelným jazykem a musí umět prezentovat nabídku nebo svůj program co nejpřitažlivěji, vyjmenovává. U obchodníka je klíčový postoj, záměr a pracovitost.
Kdo je to obchodník? Obchodník nakupuje, prodává výrobky, zboží a nabízí služby jednotlivcům, maloobchodním, velkoobchodním nebo jiným obchodním subjektům, zprostředkovává nákup, prodej nebo pronájem nemovitostí, řídí a zajišťuje expedici zásilek výrobků a zboží v tuzemsku i do zahraničí.
Jak motivovat obchodní zástupce
Specifika motivace prodejců, obchodních zástupců, dealerů
- Osobní pochvala/veřejná pochvala a poděkování
- Mimořádné odměny a individuální hodnocení
- Koučování prováděné vedoucím pracovníkem - vedení pomocí podnětů a odezev.
- Účast pracovníků v oficiálních projektech a pracovních skupinách.
