Domovská stránka > J > Průvodce Krok Za Krokem: Jak Zrušit Objednávku Na Vinted

Průvodce krok za krokem: Jak zrušit objednávku na Vinted

Pro stornování objednávky postupuj následovně:

otevři si konverzaci s příslušným uživatelem/uživatelkou;
stiskni ikonu ⓘ v pravém horním rohu;
vyber možnost Stornovat objednávku a důvod se seznamu, nebo jako důvod zvol možnost Jiný a vepiš jej ručně.

Jak zmenit místo doruceni Alza

Přiobjednat zboží, prodloužit platnost objednávky a změnit způsob platby nebo dodací adresu můžete vždy v detailu objednávky v sekci Moje Alza nebo skrze email kliknutím na odkaz Upravit objednávku. Přímo v podrobnostech objednávky naleznete veškeré úpravy, které jsou s ohledem na stav objednávky ještě možné.

A jak se vrací zboží?

Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.

Pokud jde o toto, jak nahlasit nekoho na vinted

Tvá zpráva by měla obsahovat:

tvoji přezdívku na Vinted;
popis daného problému;
uživatelské jméno dotyčného uživatele (pokud se jedná o problém s transakcí);
další užitečné informace (např. fotky předmětu, doklad o odeslání, snímek obrazovky zachycující daný problém apod.).

Můžete se také zeptat, jak vratit penize na vinted?

Pokud dojdeme k závěru, že předmět výrazně neodpovídá popisu, vrátíme ti peníze.
...
Pro získání peněz nazpět je nutné splnit tyto 4 kroky:

Pošli nám svou stížnost během 2 dní (od chvíle, kdy se stav objednávky změní na „Doručeno").
Napiš prodávající/mu nebo nás kontaktuj.
Vrať předmět.
Získej peníze nazpět.

Někdo se také může ptát, co kdyz nevyzvednu zasilku alza

Re: Co se stane, když si na alze nevyzvednu zboží? Když to neuděláš s každou druhou objednávkou, nestane se nic.

Jak ziskat fakturu Alza?

Jestli jste platil převodem na účet nebo kartou, tak to dohledají a mohli by vám vystavit náhradní doklad. Pokud jste platil hotově na prodejně, tak to možná bude problém. Koukněte se na stránky Alzy, do vašich objednávek. Já tam ty dokumenty mám i tři roky zpět.

Někdo se také může ptát, jak se vybira zboží z alzaboxu

Jak fungují AlzaBoxy?

Vyberte si zboží na Alza.cz a vložte objednávku do košíku.
Zvolte osobní odběr a následně na mapě vyberte nejbližší AlzaBox.
Vyčkejte na SMS s kódem pro vyzvednutí.
Kdykoliv si zboží vyzvedněte ze zvoleného AlzaBoxu.

Kam poslat reklamaci Alza?

Reklamaci lze uplatnit na kterékoliv z našich klasických poboček (kromě poboček budoucnosti). Výjimku tvoří pouze velká bílá technika, kterou lze předat na pro ni uzpůsobených pobočkách viz níže.

Kde vrátit zboží z Lidlu

Zboží obdržené společností PPL nebo Česká pošta můžete vrátit bezplatně pouze na podejních místech PPL, tzv. PPL ParcelShopech* (seznam provozoven naleznete zde). Je důležité, abyste do balíku vložil/a vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy a na balík nalepil/a přiložený Štítek pro zpětné zaslání.

By Osborn