Domovská stránka > J > Průvodce Krok Za Krokem: Jak Reklamovat Vozidlo

Průvodce krok za krokem: Jak reklamovat vozidlo

Jak postupovat při reklamaci

Je to nepříjemné, neboť vozidlo může být celou tu dobu nepojízdné. Pokud hodláte závadu opravdu reklamovat, musíte svůj nárok nejdříve písemně uplatnit u prodávajícího. Tam, kde se jedná o prodej od podnikatele (např. bazar), je prodávající povinen sepsat reklamační protokol.

Přečtěte si více

A jak reklamovat nové auto

V případě, že spotřebitel kupuje od podnikatele nový vůz, má na něj záruku 24 měsíců. To znamená, že po tuto dobu můžete u prodejce reklamovat veškeré vady, které se na autě objeví. Avšak v případě koupě ojetého vozu může být tato záruka zkrácena až na polovinu.

Když to vezmeme v úvahu, jak zrušit kupní smlouvu na auto?

Odstoupit od smlouvy o koupi motorového vozidla je možné ze dvou důvodů.

Má-li pořízený automobil vadu právní povahy, která trvale znemožňuje využití vozidla pro účely, pro které byl vůz zakoupen.
Jestliže prodávající u reklamovaného vozidla neopraví vadu do 30 dnů, pak je na závadu nahlíženo jako na neodstranitelnou.

Jak prodat auto s vadou

Pokud se vůz do půl roku porouchá a kupující bude tvrdit, že jste o závadě museli vědět, musí to prokázat znaleckým posudkem. Mějte tedy na paměti, že žádnou vadu nesmíte kupujícímu vědomě zatajit. Nepodepisujte však smlouvu, která by vás činila automaticky odpovědnými za poruchy budoucí.

Následně, jak vratit auto prodejci?

Od koupě vozidla lze odstoupit v případě, že má automobil vady, které neumožňují jeho využití pro účely, pro které byl zakoupen. Na odstup od smlouvy má kupující právo také v případě, že prodávající není schopen do 30 dnů opravit vadu, která se na vozidle projevila do půl roku od předání.

Můžete se také zeptat, kolik stojí znalecký posudek na auto

Cena znaleckého posudku na automobil (ať osobní, nebo nákladní) je 2 000 Kč, pokud by se vaše firma, respektive váš vozový park rozrostl, cena při více kusech výrazně klesá.

A další otázka, jak postupovat při koupi auta?

Podívejme se proto, jaké papírování vás čeká a nemine v případě, že kupujete ojetý vůz, který je již přihlášen v Česku. Pro jeho šťastné používání totiž musíte po sepsání kupní smlouvy zaplatit povinné ručení, absolvovat evidenční kontrolu a na závěr zařídit samotný přepis vozidla.

A jak prodat auto bez záruky

Kupní smlouva na auto bez záruky by z důvodu ochrany jak kupujícího tak prodávajícího měla ještě zahrnovat tyto informace:

stav automobilu (zda bylo bourané, či nikoliv, výbava, příslušenství a vybavení vozu),
seznam všech stávajících vad, na které byl kupující upozorněn,

Následně, na co se vztahuje zaruka škoda?

To znamená, že v případě potřeby vám bezplatně budou poskytnuty tyto služby: příjezd na místo poruchy nebo odtah k nejbližšímu servisnímu partnerovi ŠKODA, technická pomoc po telefonu, zprovoznění vozu na místě, případně zajištění náhradní dopravy, zapůjčení náhradního vozu až na tři dny nebo zajištění přenocování.

Když to vezmeme v úvahu, kdy může prodávající odstoupit od kupní smlouvy na auto

Odstoupit od kupní smlouvy lze pouze v případě, že zakoupený použitý vůz má vadu právní povahy, trvale způsobující nemožnost vůz používat k účelu, pro něž byl zakoupen. Stejně tak máte právo odstoupit od kupní smlouvy, pokud se prodávajícímu nepodaří odstranit vadu do 30 dnů od přijetí reklamace.

By Alberto Darlington